No mercado há quase 40 anos, a Skala construiu sua liderança no Brasil ao popularizar os potes de um quilo de creme de tratamento capilar. O “Banho de Creme”, invenção da marca, tornou-se um ritual de beleza diário para milhões de mulheres e projetou a companhia para o mundo. Hoje, com 54% de participação no mercado nacional de cremes de tratamento, a empresa não apenas mantém a liderança absoluta, como também se consolida como um dos principais players globais do setor.

Essa trajetória é sustentada pela inovação, pela qualidade e pelo compromisso socioambiental. Desde 2018, a Skala é 100% vegana, cruelty free e desenvolve fórmulas à base de ingredientes vegetais, reforçando sua relevância em um mercado cada vez mais atento a práticas sustentáveis.

Aceleração internacional

Nos últimos oito anos, a marca vem crescendo, em média, 30% ao ano, e a expansão internacional tem sido decisiva nesse avanço. Em 2024, a Skala triplicou as vendas no exterior e a expectativa é repetir o feito em 2025. Atualmente, os mercados internacionais já representam cerca de 28% do faturamento, com os Estados Unidos despontando como o destino mais promissor. Lá, a empresa ocupa a 3ª posição no ranking de cremes de tratamento capilar.

Segundo Tarik Mohallem, presidente internacional da Skala, o desempenho é resultado de uma combinação de fatores: “O sucesso da marca nos Estados Unidos deve-se ao estudo de mercado, à comunidade fortalecida, ao preço acessível e à qualidade do produto”, resume.

O diferencial da Skala, segundo ele, é a capacidade de manter sua essência mesmo em mercados globais: “A brasilidade está muito presente no consumidor e, nos Estados Unidos, não é diferente. A Skala tem no seu DNA a essência de uma alma brasileira, uma marca que nasceu no Brasil e expandiu. Combinar brasilidade, equação de valor e a proposta de oferecer muito produto com qualidade, de forma acessível, tem dado muito certo”, comenta.

Estrutura e portfólio no mercado americano

A expansão nos EUA exigiu mudanças estruturais. Inicialmente, a operação funcionava apenas por meio de distribuidores. Hoje, a empresa mantém um centro de distribuição próprio em Dallas, Texas, inaugurado há um ano, que atende 100% dos clientes americanos. “Foi um investimento grande para atender o cliente de forma mais rápida e sustentar o crescimento com grandes players de varejo do país”, destaca Mohallem.

No portfólio, os produtos mais vendidos no Brasil também fazem sucesso no exterior, como a linha Frutástica de Melancia. Mas há adaptações às preferências locais: enquanto os kits de shampoo e condicionador são fortes no mercado brasileiro, nos EUA ainda não têm o mesmo apelo. Já o óleo de alecrim, voltado ao tratamento do couro cabeludo, ganhou força no mercado americano e deve resultar no desenvolvimento de uma linha específica para atender essa demanda.

Atualmente presente em 86 países, a Skala tem como meta alcançar 100 mercados até o próximo ano. O desafio, segundo Mohallem, vai além da abertura de novos territórios: é fortalecer a marca em cada um deles. “Não adianta apenas entrar em um país e não nutrir a marca. É necessário investir na ampliação do portfólio e no relacionamento com o mercado local”, ressalta.

A companhia também ganhou musculatura com movimentos estratégicos. Recentemente, uniu-se à Lolla From Rio, por meio do fundo Advent, que passou a controlar as duas marcas. O objetivo é ampliar a relevância no setor de beleza, consolidando uma nova empresa com faturamento de R$ 2 bilhões.